Chez Frelon Géant, la confidentialité de nos utilisateurs est d’une importance primordiale. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web https://frelon-geant.com/.

1. Données collectées

Nous collectons deux types de données :

Données personnelles identifiables :
- Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de paiement (uniquement si vous effectuez un achat).
- Ces informations sont collectées lors de l’inscription, de la commande ou de l’envoi de demandes via le formulaire de contact.
Données non personnelles :
- Informations sur l’utilisation du site, telles que l’adresse IP, les pages visitées, le type de navigateur, et les cookies.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et demandes.
Améliorer notre service client.
Vous envoyer des mises à jour sur nos produits et services (avec votre consentement).
Assurer la sécurité et la maintenance de notre site.

3. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Si cela est nécessaire pour le traitement de vos commandes (ex. transporteurs, prestataires de paiement).
Conformément à la loi ou sur demande des autorités légales.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles.
Demander la rectification ou la suppression de vos données.
Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins commerciales.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site (voir notre Politique de Cookies ci-dessous).

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page.

Pour toute question, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 01 89 16 99 97.